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mercredi 2 mars 2016

Réseaux sociaux : quand les responsables politiques n’ont pas lu la notice

Le président a connu une première expérience... mitigée avec Periscope.
 
Source: AFP

Le président a connu une première expérience... mitigée avec Periscope.

Mardi, l’équipe de François Hollande s’est décidée à tester Periscope, la nouvelle application à la mode.


 Résultat ?

 Un énorme fiasco. (...)
                                  
C’est un peu le conflit de génération.
 La plupart des responsables politiques à l’échelle du globe sont nés dans un monde dépourvu d'internet ou de smartphones.
 Ils ont fait leurs premières armes sans Facebook, Twitter et autres Periscope.
Mais comment ignorer ces outils devenus armes de communication ?
 Hors de question lorsque l’on ambitionne de convaincre les foules.
 Alors doucement mais sûrement, nos hommes et femmes de pouvoir se sont mis à jouer du clavier… et du tactile.
Mais parfois, les choses ne se passent pas comme prévues.
L’utilisation de ces nouvelles technologies ne se fait pas sans accrocs.(...)

 François Hollande se fait étriller sur Periscope


Avant de se lancer dans un test grandeur nature, l’équipe qui gère la communication de François Hollande aurait dû mieux se familiariser avec Periscope.
Mardi, le chef de l’Etat rencontrait les salariés de Showroomprivé.
 L’occasion de diffuser l’échange en direct.
Sauf que sur l’application vidéo, les commentaires s’affichent sur l’écran et restent.
Même lorsque l’on regarde à nouveau l’enregistrement.
Des internautes se sont demandés si le président était «venu en scooter».
 Il s’est vu affubler du doux surnom de «flambie».
D’autres se sont montrés plus virulents : «On est en guerre et il tchat», «Vivement 2017 que le menteur à teinture dégage» faisaient partis des saillies repérées.
Le pauvre community manager a bien tenté de filtrer les commentaires assassins.
Mais submergé par le flot, il a vite dû se rendre à l’évidence.
Le bad buzz était à la sortie.
Le plus fou dans toute cette histoire reste encore le manque de maîtrise de l’outil.
 Un simple clic aurait suffi à éviter le désastre.
Periscope permet de restreindre les commentaires à ceux que l’on «follow».
Autrement dit, peu de comptes dangereux pour l’Elysée.(...)

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